Ainda está com dúvidas? Leia abaixo as perguntas mais frequentes.
Terei acesso dedicado ou compartilhado?
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Nosso site fornece contas compartilhadas. Todas as contas são compartilhadas com outros usuários.
Como obtenho acesso às contas? Vocês fornecem login e senha?
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Ao acessar o painel de membros você terá acesso a todas as ferramentas. A maioria é via login e senha, algumas você irá acessar via cookie de acesso, utilizando uma extensão em seu navegador para adicionar o cookie e logar na ferramenta.
O que eu preciso estar ciente antes de comprar?
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O acesso é compartilhado entre os usuários compradores, isso nos permite vender as ferramentas a baixo custo (se você fosse comprar diretamente gastaria milhares de reais). As vezes pode acontecer de algumas ferramentas ficarem inoperantes, quando isso ocorre procuramos restabelecer o mais rápido possível. Mas também quando ocorre poderá recorrer a outra ferramenta, como o pacote possui diversas algumas terão as mesmas funcionalidades que outras. Você não pode vender, alugar ou compartilhar nossas contas, ferramentas, navegador ou serviços para terceiros, monitoramos nossas ferramentas de forma muito estrita se acharmos qualquer culpado, proibiremos sua conta permanentemente com efeito imediato. Nosso acesso compartilhado é destinado a pequenas empresas e/ou profissionais que usam pouco as ferramentas (baixo uso), se identificarmos uso excessivo das ferramentas poderemos bloquear a conta a qualquer momento. Após o vencimento de seu acesso você perderá o suporte e atualizações as ferramentas e irá precisar fazer uma nova compra. Caso deseje acesso dedicado as ferramentas indicamos o contrato direto com elas, a finalidade desse anúncio é vender o uso coletivo e compartilhado, onde o baixo custo é a maior vantagem, porém tem sim seus contras que pode ser o não funcionamento temporário de algumas ferramentas. Você poderá sempre contar com nosso suporte para tirar qualquer dúvida.
Existe alguma limitação nas contas?
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Não há limitação fixa. O uso deve ser moderado, respeitando os outros usuários. Ideal para profissionais que usam ferramentas ocasionalmente.
Vocês fornecem algum tutorial de uso?
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Sim! Um tutorial em vídeo e um guia passo a passo está disponível para todos os usuários.
Posso compartilhar minha conta?
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Não. É proibido compartilhar, revender ou ceder o acesso. Contas são monitoradas e banidas em caso de violação.
Qual o tempo de garantia?
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Você tem 7 dias de garantia incondicional. Durante esse período, você pode aproveitar todas as ferramentas sem restrições. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito, pode solicitar o reembolso de forma simples e rápida, sem nenhuma pergunta — seu dinheiro será devolvido integralmente.
Tenho outra dúvida, como resolver?
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Fale conosco via e-mail: contato@ferramentasdeseo.com. Nosso suporte é 24/7.
